حلقة تعمل نحو هدف
يخطّط الوكيل للخطوات، ويستخدم الأدوات، ويتحقّق من النتائج.
استمع إلى الشرح
اقرأ النص الكامل
لديك طلب دعم، وتريد إعداد رد يستند إلى معلومات. قد تحتاج إلى قراءة الطلب، والبحث في الوثائق، وفحص حالة الخدمة. البرنامج الذي يستخدم نموذجًا لاختيار هذه الخطوات نحو هدف يُسمّى الوكيل الذكي. يختار الوكيل أداة، ويقرأ نتيجتها، ثم يقرّر الخطوة التالية. إذا لم يجد ما يحتاجه، يمكنه تعديل الخطة أو التوقف. هذه حلقة: هدف، وخطوة، ونتيجة، ثم مراجعة. وهنا فرق مهم. سير العمل يتبع مسارًا يضعه التطبيق مسبقًا. أما الوكيل فيختار خطوته التالية بحسب النتيجة التي وجدها. في مثال الدعم، يستطيع الوكيل اقتراح رد. لكن إرسال الرد أو تعديل حساب العميل يحتاج إلى موافقة الموظف، وفق قواعد التطبيق. هل السماح بقراءة الحساب يعني السماح بتغييره؟ لا. حدّد حدود المهمة، واحتفظ بالمراجعة البشرية قبل أي تغيير مؤثر.
يستخدم الوكيل نموذجًا للعمل نحو هدف عبر عدة خطوات. يمكنه اختيار الأدوات وقراءة نتائجها وتعديل الخطوة التالية. ويحدّد التطبيق حدوده والإجراءات التي تحتاج إلى موافقة شخص. سير العمل مسار يحدّده التطبيق مسبقًا، أما الوكيل فيختار خطوته التالية بناءً على النتيجة التي حصل عليها.
يقرأ وكيل دعم تذكرة، ويبحث في الوثائق، ويفحص حالة الخدمة، ثم يقترح ردًا. يشترط التطبيق موافقة الموظف قبل إرسال الرد أو تعديل حساب العميل.
ضع حدودًا واضحة، وأبقِ الإجراءات المؤثرة خاضعة للموافقة البشرية.
- الهدفتحديد النتيجة
- التخطيطاختيار الخطوة التالية
- استخدام أداةالعمل ضمن الصلاحيات
- ملاحظة وتكرارفحص التقدّم أو التوقف
راجع تعديلات كودكس وكلود
مراجعة نتائج تشغيل حقيقي مع ملفات تدريبية خيالية.
الفيديو بصوت إنجليزي. الشرح الكامل بالعربية أسفل الفيديو.
الشرح بالعربية خطوة بخطوة
- هني نراجع نتايج حقيقية من تشغيل كودكس وكلود من سطر الأوامر، على ملفات خيالية ومعزولة للتدريب. طلبنا من كل واحد ملخص صغير للحجز، مع اختبارات وحدود واضحة.
- كودكس أضاف دالة تستخدم التحقق الموجود من قبل. نجحت ثلاثة اختبارات. بس بعدنا لازم نفحص التعديل ونتأكد من سلوك البرنامج الأصلي.
- كلود أضاف الدالة المطلوبة، بس أضاف معاها سطر طباعة زايد في البرنامج الأصلي. هذا تغيير في النتيجة المعروضة، واحنا ما طلبناه.
- الاختبارات الثلاثة نجحت عند كلود بعد. هي تفحص الدوال، لكنها ما تفحص نتيجة الأمر الأصلي. يعني نجاح الاختبارات يثبت بس الشي اللي تفحصه.
- يوم شغلنا الأمر الأصلي، طلع لنا سطرين بدل سطر واحد. هذا الدليل كشف التغيير اللي ما طلبناه.
- نشيل سطر الطباعة الزايد، ونعيد الاختبارات والأمر الأصلي. تنجح الاختبارات الثلاثة، وترجع النتيجة سبعة بروحها. هذا مثال واحد، مو ترتيب للمنتجات. راجع التعديلات وتأكد من السلوك اللي تحتاجه.